Professionell Webbsupport
Kontinuerligt underhåll och support för att hålla din webbplats säker, snabb och uppdaterad
Trygghet för din webbplats
Vi tar hand om allt tekniskt så du kan fokusera på ditt kärnverksamhet
Säkerhetsövervakning
24/7 övervakning mot hackning, malware och säkerhetshot. Omedelbar åtgärd vid incidenter.
Regelbundna Uppdateringar
Automatiska uppdateringar av WordPress, plugins, teman och säkerhetskorrigeringar.
Dagliga Säkerhetskopior
Automatiska dagliga säkerhetskopior med 30 dagars kvarhållning. Snabb återställning vid behov.
Prestandaoptimering
Kontinuerlig övervakning och optimering av laddningstider, caching och databasprestanda.
Teknisk Support
Snabb hjälp vid tekniska problem, frågor och supportbehov via email, chat och telefon.
Uptime Monitoring
Kontinuerlig övervakning av webbplatsens tillgänglighet. Omedelbar varning vid driftavbrott.
Våra Supportpaket
Flexibla lösningar anpassade efter dina behov
Basic Support
Grundläggande Säkerhet
- Säkerhetsuppdateringar varje månad
- Veckovis säkerhetskopiering
- Malware-skanning
- SSL-certifikat övervakning
Uppdateringar
- WordPress kärnuppdateringar
- Plugin-uppdateringar
- Säkerhetskorrigeringar
- Testning i staging-miljö
Support
- Support via email
- Svarstid 24 timmar
- 2 supporttimmar/månad
- Grundläggande felsökning
Pro Support
Avancerad Säkerhet
- Säkerhetsuppdateringar varje vecka
- Dagliga säkerhetskopior
- Realtids malware-skanning
- Brandvägg och intrångsdetektering
Prestanda
- Månatlig prestandaoptimering
- Caching-optimering
- Databas-underhåll
- Laddningstidsövervakning
Prioriterad Support
- Support via email, chat och telefon
- Svarstid 4 timmar
- 5 supporttimmar/månad
- Avancerad felsökning
Enterprise Support
Enterprise Säkerhet
- Säkerhetsuppdateringar dagligen
- Timvisa säkerhetskopior
- Avancerad DDoS-skydd
- Säkerhetsgranskning och penetrationstest
Proaktiv Optimering
- Veckovis prestandaoptimering
- CDN-implementering
- Realtids prestandaövervakning
- SEO-prestandaoptimering
Dedikerad Support
- 24/7 support via alla kanaler
- Svarstid 1 timme
- Obegränsade supporttimmar
- Dedikerad supporttekniker
Ingående Tjänster
Allt som ingår i våra supportpaket
Felsökning & Reparation
Snabb diagnos och åtgärd vid tekniska problem, felmeddelanden och kompatibilitetsproblem.
Innehållsuppdateringar
Hjälp med textändringar, bilduppdateringar, nyhetsflöden och innehållshantering.
E-handelsunderhåll
Uppdatering av produkter, priser, kampanjer och betalningslösningar för webshoppar.
SEO-övervakning
Kontinuerlig övervakning av sökrankningar, SEO-prestanda och tekniska SEO-parametrar.
Responsivitetstestning
Regelbunden testning på olika enheter och webbläsare för att säkerställa kompatibilitet.
Månadsrapporter
Detaljerade rapporter om prestanda, säkerhet, upptider och utförda underhållsåtgärder.
Akutsupport
Omedelbar hjälp när krisen uppstår
Webbplats Nere
Omedelbar åtgärd vid driftavbrott. Vi identifierar och åtgärdar problemet snabbt.
Hackning & Malware
Akut rengöring och säkerhetsåtgärd vid hackning eller malware-infektion.
Återställning
Snabb återställning från säkerhetskopia vid dataförlust eller felaktiga uppdateringar.
Akuttelefon: 08-123 456 78
Tillgänglig dygnet runt för kunder med Enterprise Support
99.9%
Uptime garanti
15 min
Snabbaste akutåtgärd
1000+
Säkerhetsuppdateringar/år
24/7
Övervakning
Behöver du pålitlig webbsupport?
Kontakta oss för en kostnadsfri supportanalys och paketrekommendation