Integritetspolicy
Hur vi samlar in, anvander och skyddar dina personuppgifter i enlighet med GDPR.
Innehall
1. Personuppgiftsansvarig
Familjen Yahya AB, organisationsnummer 559296-5148, med adress Opalgatan, 421 62 Goteborg, ar personuppgiftsansvarig for behandlingen av personuppgifter pa denna webbplats.
Kontakt: info@onenetwork.se | 0793-08 93 93
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in foljande kategorier av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, foretag
- Tekniska uppgifter: IP-adress, webblasar-typ, enhetsinformation, besoksbeteende
- Kommunikation: Innehallet i meddelanden du skickar till oss
- Avtalsinformation: Faktureringsuppgifter och tjansteleverans for kunder
3. Hur vi anvander uppgifterna
Vi anvander dina personuppgifter for att:
- Svara pa forfragan och tillhandahalla begarda tjanster
- Skicka offerter och avtal
- Leverera IT-support, webb och marknadsforing
- Skicka relevant information om vara tjanster (med ditt samtycke)
- Uppfylla lagliga skyldigheter (bokforing, GDPR)
- Analysera och forbattra var webbplats (med cookie-samtycke)
4. Laglig grund for behandling
| Syfte | Laglig grund |
|---|---|
| Leverera avtalade tjanster | Avtal (Art. 6.1.b GDPR) |
| Bokforing och fakturering | Rattslig skyldighet (Art. 6.1.c) |
| Nyhetsbrev och marknadsforing | Samtycke (Art. 6.1.a) |
| Webbanalys (Google Analytics) | Samtycke (Art. 6.1.a) |
| Kundtjanst och support | Berattigat intresse (Art. 6.1.f) |
5. Delning med tredje part
Vi delar uppgifter med:
- Google LLC - Google Analytics, Google Workspace (USA, standardavtalsklausuler)
- Microsoft Corporation - Microsoft 365, Azure (EU-datacenter)
- Bokforingssystem - Fortnox AB (Sverige)
- Myndigheter - Skatteverket, vid lagkrav
Vi saljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
6. Lagringstid
- Kunduppgifter och avtal: 7 ar efter avtalsslut (bokforingslag)
- Supportarenden: 2 ar
- Marknadsforingskontakter: Tills samtycke aterkallas
- Webbanalysdata: 14 manader (Google Analytics)
- Loggfiler: 90 dagar
7. Dina rattigheter
Enligt GDPR har du ratt att:
- Tillgang (Art. 15): Begara ett utdrag over dina uppgifter
- Rattelse (Art. 16): Korrigera felaktiga uppgifter
- Radering (Art. 17): Begara att vi raderar dina uppgifter
- Begransning (Art. 18): Begara begransad behandling
- Dataportabilitet (Art. 20): Fa ut dina uppgifter i maskinlasbart format
- Invandning (Art. 21): Invanda mot behandling baserad pa berattigat intresse
- Aterkalla samtycke: Nar som helst utan att det paverkar tidigare behandling
Skicka din begaran till info@onenetwork.se. Vi svarar inom 30 dagar. Du har ocksa ratt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
8. Cookies
Vi anvander cookies for att forbattra din upplevelse. Las var fullstandiga cookiepolicy for detaljer. Du kan hantera dina installningar via cookie-installningar.
9. Kontakt och klagomal
Har du fragor om vare dataskydd, kontakta oss:
- E-post: info@onenetwork.se
- Telefon: 0793-08 93 93
- Post: Familjen Yahya AB, Opalgatan, 421 62 Goteborg
Senast uppdaterad: 1 januari 2025